Heb je vaak veel goesting en goede moed aan een project te beginnen, maar eindig je weken later met frustratie en half afgewerkte plannen? Of merk je dat je plannen vaak verzanden in de waan van de dag?
Je bent niet alleen.
Veel apothekers willen efficiënter werken, maar missen een simpel systeem dat hen helpt om écht stappen te zetten. PDCA kan dat verschil maken. In dit artikel ontdek je wat het is, waarom het werkt, en hoe jij er vandaag al iets mee kunt doen — zonder alles zelf uit te zoeken.
Wat is PDCA en waarom werkt het?
PDCA is een cyclisch verbeterproces dat bestaat uit vier eenvoudige stappen:
Plan – Do – Check – Act.
🔹 Plan
- Wat? Breng een probleem of kans in kaart.
- Hoe? Verzamel feiten, analyseer oorzaken, stel een doel, denk na over oplossingen.
- Let op: Sla deze stap niet over. Hoe beter je plant, hoe gerichter je actie.
🔹 Do
- Wat? Voer een kleine test of proefactie uit, neem beslissingen.
- Hoe? Hou het haalbaar, betrek je team en documenteer wat je doet.
- Let op: Je bent nog niet aan het “doorvoeren”, maar aan het testen. Ook je eerste project kan zo’n test zijn.
🔹 Check
- Wat? Evalueer of je het gewenste resultaat bereikt hebt.
- Hoe? Gebruik objectieve data of duidelijke observaties.
- Let op: Weersta de drang om meteen door te gaan. Eerst kijken, dan beslissen.
🔹 Act
- Wat? Beslis wat je met de resultaten doet.
- Hoe? Werk je aanpak bij, of voer het definitief in als nieuwe standaard.
- Let op: Werk je afspraken uit zodat ze standhouden — ook als jij er niet bent.
Waarom apothekers hier écht iets aan hebben
In de apotheek lopen vaak meerdere initiatieven tegelijk, je wil aan meedoen maar hebt moeilijkheden om het te implementeren.
PDCA helpt je:
- Focus houden op één initiatief tegelijk.
- Inzetten op samenwerking zonder het te formaliseren.
- Continu verbeteren zonder grote disruptie.
En dat allemaal binnen je bestaande werking.
Concrete toepassingen
Preventiemaand van VAN, Huisapotheker, starten met vaccineren of medicatienazicht,… De mogelijkheden zijn eindeloos, elk succesvol project valt of staat met een goed uitgewerkte plan-fase.
Zo ga je meteen aan de slag:
- Kies een klein, herkenbaar probleem.
- Stel 1 doel op.
- Plan – test – evalueer – pas aan.
- Begin gewoon. PDCA is leren door doen.
PDCA brengt structuur, rust en continuïteit in je verbeteracties — zonder extra stress.
Het model past in elke apotheek! Wil jij het graag structureel aanpakken? Dan kan ik daar natuurlijk bij helpen!
💬 Ken je een collega die telkens opnieuw het warm water wil uitvinden?
Stuur dit artikel door of deel het op je socials. Zo maken we de sector samen wat slimmer.